常見問題

如何得知我的訂購是否成功？

在您成功訂購之後，您會收到系統於24小時內發送的「訂單確認」電子郵件。若您沒有收到郵件，請儘速與我們聯繫。

成功訂購之後，什麼時候會收到產品？

我們將於72小時內的工作日寄出您所訂購的產品。產品寄出之後，您會收到系統發送的「寄送通知」電子郵件，以及快遞公司的追蹤號碼(Tracking Number)，以便您留意追蹤貨品動向。所有產品將以Fedex Ground寄送，根據您所在的地點不同，您將於寄送之後的3-5天內收到您所訂購的產品。如果您有需要以更快的時間送達，請email與我們聯繫。

運費計算

於美國本土運費統一為$9.99，網站並不定期推出滿額免運服務。

什麼是「百分百滿意保證」？

我們希望您對購買的產品完全滿意。 如果您不滿意您所購買的產品，可於訂購日之後的30天內退回符合退貨標準的產品。

退款金額在我們收到退貨商品後，將會退回您原本的付款方式。符合退款的產品，需全新未開封，或使用過仍狀況良好的產品，並保留原盒包裝。退貨同時需提供收據明細或相關的購物憑證。本公司擁有拒絕任何不符合退貨標準產品的權利。

退貨方式 

郵寄退貨
將您購買的產品以原來的包裝方式，連同收據明細或相關的購物憑證，以郵寄方式寄回指定地點。您需負擔退貨的郵寄費用，並確保我們能在訂購日之後的30天內收回退貨商品，以完成退貨退款程序。我們在收到商品之後，會將退款金額退回您原本的付款方式。

退貨地址：
Daily Nutritionals, Inc.
收件人：Amanda Morrison
461 Park Ave South, 12th Floor
New York, NY 10016

親臨銷售點退貨
將您購買的產品與收據，親自帶到位於紐約市中心的 The Morrison Center（地址同上）。

還有其他的問題？

還有其他的疑問？請發送電子郵件至 cnstore@dailybenefit.com 我們會在工作日內盡速回覆。

如果您希望與專人通話，請在郵件中留下方便聯繫的電話及時間，我們將盡快回電與您聯繫。

工作日
周一至周四：上午9:00至下午5:00
周五：上午9:00至下午2:00